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セカンドオピニオン 仲介業者としてのマナー
2018年11月8日
おはようございます。
ペット可、築浅、デザイナーズ賃貸と
不動産売買のチアーズリアルエステート
代表の波多です。
先日、友達から
住宅の購入を考えている知人がいる
と、相談がありました。
分からないとこだらけなので
いろいろ相談に乗って欲しい
ということだったので、
紹介してくれた友達と一緒に
弊社にお越しいただき
話を伺いました。
そのお客さんは
いくつか見学した物件の中で
ひとつだけ気に入った物件があり、
値段が妥当なのかどうか分からない、
気に入っているけど中古住宅だし
買おうかどうしようか迷っている、
とのことでした。
お客さんの
細かいニーズを伺うよりも、
ご夫婦共にその物件を
とても気に入っているようだった
ので
まず、価格の妥当性を説明しました。
土地の坪単価から
敷地の土地の価値を計算し、
建物の一坪あたりの建築単価の説明と
築後年数から
耐用年数を計算すると
その不動産のおよその価値が分かります。
あくまで数字だけの内容ですが、
販売されている価格とピッタリ。
ゆえに、価格は妥当です
という説明をしたら、
もう、それだけで
一安心されたような感じです。
他にも、
不動産の将来的な価値は
土地自体の影響が大きいことや
中古住宅を購入することでの
メリットやデメリットなどを説明した上で、
価格も妥当だし、
気に入っているなら
買われたらいいと思いますよ。
すぐに仲介業者さんに連絡して、
買いたいという
意思表示をしてくださいね。
と、アドバイスをしたら
とても納得されて
安心してくださったようでした。
ここで、僕の仕事は終わり。
あとはこの物件を
専任媒介で販売している
不動産業者さんがうまく
話を進めてれるくことと思います。
なんでチアーズが
販売している仲介業者さんに連絡して
仲介業者としてお世話をしないのか?
と、少し知っている方なら
そう思われるかもしれません。
今回のお客さんは、もう2回ほど
家族で現場を見に行って、
その物件を売り出ししている
仲介業者さんと会って
商談されています。
いくら最後に
後ろから背中を押してあげて
決断ができたとしても、
これまで物件案内をしてくれた
仲介業者さんのお客さんであり
僕はあくまで
セカンドオピニオン
を述べただけ。
相談を受けたら
正しい知識で回答し、
決して人の商談を壊そうとはしません。
もちろん、
僕が最後に話をしたからと言って
仲介に入らせろと
割って入ってはいきません。
当たり前のことのようですが、
残念ながら世の中には、さも
自分が最後に商談した
自分のお客さんだ!
と言わんばかりに
仲介に入ってくる不動産業者もいます。
ちょっとマナーの悪い、
“行儀が悪い”業者さんもいるんですよね。
目的がお客さん目線なら気持ちよく
気に入っている物件を勧めてあげれば
お客さんからも感謝され
いい仕事が一つ出来た、
というものです。
チアーズリアルエステートは
セカンドオピニオンの相談も承ります。
もしも何か気になることがあれば
ご相談ください!
ありがとうこざいます。
波多万行
チアーズリアルエステート
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〒700-0924
岡山市北区大元一丁目11-22
☎︎086-230-6720